IŞİD'in 22 Mart'ta Brüksel'de gerçekleştirdiği bombalı saldırılardan sonra kriz durumlarında sosyal medyanın nasıl kullanılacağına ilişkin bir örneği gördük. Brüksel Kriz Merkezi, Twitter ve Facebook üzerinden hem bilgi akışını düzenli bir şekilde sağladı, hem de krizi kontrol altında tutmaya çalıştı.